Frokostseminar 16. april: AI, Copilot og sikkerhet
Caroline Skuland
16. april inviterte vi til frokostseminar i våre nye lokaler i Oslo. I Rådhusgata samlet bransjeeksperter og teknologientusiaster seg for å diskutere utviklingen innen kunstig intelligens (AI) og Copilot, og dens potensiale for å transformere arbeidslivet. Samtidig delte vi hva som må på plass før innføring av Copilot, og konkrete tiltak for hvordan vi kan hjelpe virksomheter med å komme i gang med å bruke kunstig intelligens på en sikker måte!
AI og fremtidens arbeidskultur
CTO, Leiv Thomas Sandnes, innledet frokostseminaret i Rådhusgata. Han understreket betydningen av å ha riktig kompetanse, både innen fagområder og menneskelig samhandling, i tillegg til å benytte riktig teknologi. Å skru på Copilot uten å gjøre forarbeidet, fører til at virksomheten ikke får fullt utbytte av verktøyet, samtidig som det kan ha konsekvenser for sikkerheten.
Med lanseringer av nyheter innenfor Copilot hver uke, ble Microsoft fremhevet som en sentral aktør innen utviklingen av AI. Med tjenester som Copilot og Azure Open AI tilbyr de verktøy som kan hjelpe virksomheter med å utnytte potensialet i generativ AI og maskinlæring. Leiv Thomas forklarte AI som et rødt hav med ekstremt mange leverandører, noe som videre kan gjøre det vanskelig å forholde seg til. Videre fortalte han at han ville være forsiktig med å spå fremtiden til kunstig intelligens, men var samtidig klar på en ting:
![](https://evidi.imgix.net/Bilder-til-artikler/Lars-Yngvar.png?auto=compress%2Cformat&crop=focalpoint&cs=srgb&fit=crop&fp-x=0.5589&fp-y=0.5607&h=398&q=90&w=350&s=419d02b081ef07a58d08c7e6520f4fa0 350w, https://evidi.imgix.net/Bilder-til-artikler/Lars-Yngvar.png?auto=compress%2Cformat&crop=focalpoint&cs=srgb&fit=crop&fp-x=0.5589&fp-y=0.5607&h=682&q=90&w=600&s=ed30f06d00b63bb071a9bf51cd3d2950 600w, https://evidi.imgix.net/Bilder-til-artikler/Lars-Yngvar.png?auto=compress%2Cformat&crop=focalpoint&cs=srgb&fit=crop&fp-x=0.5589&fp-y=0.5607&h=967&q=90&w=850&s=0bc3b178bfb2fdcb9c6efaaed1d3fbdb 850w, https://evidi.imgix.net/Bilder-til-artikler/Lars-Yngvar.png?auto=compress%2Cformat&crop=focalpoint&cs=srgb&fit=crop&fp-x=0.5589&fp-y=0.5607&h=1251&q=90&w=1100&s=1379e73eae64b3616c7ffe00ffee33fa 1100w, https://evidi.imgix.net/Bilder-til-artikler/Lars-Yngvar.png?auto=compress%2Cformat&crop=focalpoint&cs=srgb&fit=crop&fp-x=0.5589&fp-y=0.5607&h=1422&q=90&w=1250&s=2dc0d80ae8140abd772564092771c5b0 1250w)
AI kommer til å forandre måten vi jobber på i mye større grad enn vi klarer å ta innover oss i dag.
Leiv Thomas Sandnes, CTO
Copilot i praksis: Effektivitet og kvalitet
Bruken av Copilot i Microsoft 365 ble presentert som et eksempel på hvordan AI kan integreres i arbeidsverktøy for å øke produktiviteten og kvaliteten på arbeidet. Ved å automatisere oppgaver som å lage presentasjoner, analysere data og oppsummere møter, kan Copilot bidra til å frigjøre tid og ressurser for ansatte. Consulting Director, Roar Kristiansen, viste oss en demo på hvordan du ut ifra et Word-dokument raskt kan bruke Copilot til å bygge et utkast til en Power Point. Copilot finner til og med bilder som passer til presentasjonen, lager støttenotater og oppgir kilder. Ved innføring av Copilot understrekte Roar viktigheten av å blant annet ha på plass sikkerhet ved hjelp av klassifisering av dokumenter, en god samhandlingskultur, felles retningslinjer for bruk, og ikke minst endringsledelse og brukeradopsjon.
![](https://evidi.imgix.net/Bilder-til-artikler/Roar.png?auto=compress%2Cformat&crop=focalpoint&cs=srgb&fit=crop&fp-x=0.5&fp-y=0.5&h=398&q=90&w=350&s=32076142156023a99b6210edb7316a3f 350w, https://evidi.imgix.net/Bilder-til-artikler/Roar.png?auto=compress%2Cformat&crop=focalpoint&cs=srgb&fit=crop&fp-x=0.5&fp-y=0.5&h=682&q=90&w=600&s=0bbb95f0e876b92b1eba7319f9d1be53 600w, https://evidi.imgix.net/Bilder-til-artikler/Roar.png?auto=compress%2Cformat&crop=focalpoint&cs=srgb&fit=crop&fp-x=0.5&fp-y=0.5&h=967&q=90&w=850&s=def43f1f85cd78a17f73312427c35cc7 850w, https://evidi.imgix.net/Bilder-til-artikler/Roar.png?auto=compress%2Cformat&crop=focalpoint&cs=srgb&fit=crop&fp-x=0.5&fp-y=0.5&h=1251&q=90&w=1100&s=8ca0e8260025445a68923c5c08063c0c 1100w, https://evidi.imgix.net/Bilder-til-artikler/Roar.png?auto=compress%2Cformat&crop=focalpoint&cs=srgb&fit=crop&fp-x=0.5&fp-y=0.5&h=1422&q=90&w=1250&s=22c4c873b25ea05d09be999c41f825aa 1250w)
Copilot er assistenten, du er piloten
Konsulent Isabelle Tomren tok oss igjennom de forskjellige Copilotene i Dynamics 365. Hun understrekte at Copilot er en assistent, og at det er du som er piloten. Du må styre flyet og sørge for at sikkerheten er på plass. Når dette er sagt, er Copilot den perfekte assistenten - alltid på jobb og alltid tilgjengelig. Copilot i D365 er spesielt utviklet for å assistere innenfor salg, markedsføring og kundeservice, som blant annet inkluderer å lage segmenter, lage kundereiser, utforme budskap og innhold, lage sammendrag av kundesaker og foreslå svar. Copilot skaper verdi ved å øke effektiviteten og kvaliteten på det du leverer. Dette fører videre til redusert kost og høyere kundetilfredshet.
![](https://evidi.imgix.net/Bilder-til-artikler/Isabelle-Tomren.png?auto=compress%2Cformat&crop=focalpoint&cs=srgb&fit=crop&fp-x=0.5&fp-y=0.5&h=398&q=90&w=350&s=d2a6df3191eab3bf28c7fde3e752752c 350w, https://evidi.imgix.net/Bilder-til-artikler/Isabelle-Tomren.png?auto=compress%2Cformat&crop=focalpoint&cs=srgb&fit=crop&fp-x=0.5&fp-y=0.5&h=682&q=90&w=600&s=c47d61791f70062ab1a0123352db2bb8 600w, https://evidi.imgix.net/Bilder-til-artikler/Isabelle-Tomren.png?auto=compress%2Cformat&crop=focalpoint&cs=srgb&fit=crop&fp-x=0.5&fp-y=0.5&h=967&q=90&w=850&s=0c8705f44f6a546d49d47d66f24f46ee 850w, https://evidi.imgix.net/Bilder-til-artikler/Isabelle-Tomren.png?auto=compress%2Cformat&crop=focalpoint&cs=srgb&fit=crop&fp-x=0.5&fp-y=0.5&h=1251&q=90&w=1100&s=9828e776d95bcd9c7ca3eecd81fe87b9 1100w, https://evidi.imgix.net/Bilder-til-artikler/Isabelle-Tomren.png?auto=compress%2Cformat&crop=focalpoint&cs=srgb&fit=crop&fp-x=0.5&fp-y=0.5&h=1422&q=90&w=1250&s=334f883fd0e408289cc5300526e3b5f7 1250w)
Sikkerhetsutfordringer knyttet til AI
Silje Dahl Jacobsen, Senior Security Advisor, belyste viktigheten av å ha sikkerheten på plass når man implementerer Copilot og andre AI-løsninger i virksomheten. Hun snakket videre om informasjonssikkerhet, med fokus på hvordan informasjon blir beskyttet mot uønsket innsyn (konfidensialitet), at informasjonen er tilgjengelig når den skal (tilgjengelighet) og at informasjon er beskyttet mot manipulering (integritet).
Utfordringer kunstig intelligens fører med seg er økt tilgjengelighet til falskt innhold og sofistikert datakriminalitet. Silje snakket om hvordan vi alle har et ansvar for hvordan vi bruker Copilot og AI, og at det er viktig å være bevisst på trusselaktørene og ta nødvendige forholdsregler for å beskytte sensitiv informasjon. For å forebygge understrekte Silje viktigheten av å bygge en sikkerhetskultur, og at norske myndigheter og industrien må henge med i utviklingen av kunstig intelligens, for å sikre en trygg, sikker og pålitelig bruk av teknologien fremover. «Sikker anvendelse og god regulering av kunstig intelligens krever menneskelig intelligens» poengterte Silje.
![](https://evidi.imgix.net/Bilder-til-artikler/Silje.png?auto=compress%2Cformat&crop=focalpoint&cs=srgb&fit=crop&fp-x=0.5&fp-y=0.5&h=398&q=90&w=350&s=6ae9ad94ecb87b036b318767df496d23 350w, https://evidi.imgix.net/Bilder-til-artikler/Silje.png?auto=compress%2Cformat&crop=focalpoint&cs=srgb&fit=crop&fp-x=0.5&fp-y=0.5&h=682&q=90&w=600&s=b3af49eca9f3cdf680f2c5a9c34ead4d 600w, https://evidi.imgix.net/Bilder-til-artikler/Silje.png?auto=compress%2Cformat&crop=focalpoint&cs=srgb&fit=crop&fp-x=0.5&fp-y=0.5&h=967&q=90&w=850&s=7e6449ce73450ed0d9693b4c4f90a7a8 850w, https://evidi.imgix.net/Bilder-til-artikler/Silje.png?auto=compress%2Cformat&crop=focalpoint&cs=srgb&fit=crop&fp-x=0.5&fp-y=0.5&h=1251&q=90&w=1100&s=4d3dd574a09459d573dd649fb9228215 1100w, https://evidi.imgix.net/Bilder-til-artikler/Silje.png?auto=compress%2Cformat&crop=focalpoint&cs=srgb&fit=crop&fp-x=0.5&fp-y=0.5&h=1422&q=90&w=1250&s=ceac8547c652a062c80f43ac16b9231f 1250w)
Endringsledelse og verdirealisering
Head of Advisory, Mathis Sæther-Larsen fremhevet betydningen av endringsledelse og verdirealisering i prosessen med å implementere AI-løsninger. Ved å følge en strukturert tilnærming og involvere ansatte aktivt, kan man sikre en vellykket integrering av teknologi og oppnå ønskede resultater. Mathis forklarte om Leveransemodellen og viktigheten av å ha på plass en digital strategi, med spesielt fokus på forretningsbehov, ønsket fremtidig situasjon, verdiskapning gapanalyse og utarbeidelse av veikart.
![](https://evidi.imgix.net/Bilder-til-artikler/Metode-Digital-strategi.png?auto=compress%2Cformat&crop=focalpoint&cs=srgb&fit=crop&fp-x=0.4825&fp-y=0.5074&h=485&q=90&w=750&s=6759b913cf84acda2caaf14b17b47b14 750w, https://evidi.imgix.net/Bilder-til-artikler/Metode-Digital-strategi.png?auto=compress%2Cformat&crop=focalpoint&cs=srgb&fit=crop&fp-x=0.4825&fp-y=0.5074&h=647&q=90&w=1000&s=9c0509ead31d3e10160cbfd12921d001 1000w, https://evidi.imgix.net/Bilder-til-artikler/Metode-Digital-strategi.png?auto=compress%2Cformat&crop=focalpoint&cs=srgb&fit=crop&fp-x=0.4825&fp-y=0.5074&h=808&q=90&w=1250&s=9cd1c1f487ca15c447b0e555606cb51b 1250w, https://evidi.imgix.net/Bilder-til-artikler/Metode-Digital-strategi.png?auto=compress%2Cformat&crop=focalpoint&cs=srgb&fit=crop&fp-x=0.4825&fp-y=0.5074&h=970&q=90&w=1500&s=29db8a38a2c9b71523f453fd95759a57 1500w, https://evidi.imgix.net/Bilder-til-artikler/Metode-Digital-strategi.png?auto=compress%2Cformat&crop=focalpoint&cs=srgb&fit=crop&fp-x=0.4825&fp-y=0.5074&h=1132&q=90&w=1750&s=da12fc15dafc75da627d0af0f5aa0b39 1750w, https://evidi.imgix.net/Bilder-til-artikler/Metode-Digital-strategi.png?auto=compress%2Cformat&crop=focalpoint&cs=srgb&fit=crop&fp-x=0.4825&fp-y=0.5074&h=1294&q=90&w=2000&s=3e57ada3965911a334dd74e122159800 2000w, https://evidi.imgix.net/Bilder-til-artikler/Metode-Digital-strategi.png?auto=compress%2Cformat&crop=focalpoint&cs=srgb&fit=crop&fp-x=0.4825&fp-y=0.5074&h=1455&q=90&w=2250&s=1cf802f0abeaa42d6efc50ca100ca216 2250w, https://evidi.imgix.net/Bilder-til-artikler/Metode-Digital-strategi.png?auto=compress%2Cformat&crop=focalpoint&cs=srgb&fit=crop&fp-x=0.4825&fp-y=0.5074&h=1552&q=90&w=2400&s=c5c82ff16bbe7373cb69ec45522a3dcf 2400w)
![](https://evidi.imgix.net/Bilder-til-artikler/Mathis-2.png?auto=compress%2Cformat&crop=focalpoint&cs=srgb&fit=crop&fp-x=0.5&fp-y=0.5&h=817&q=90&w=750&s=799a8b302ea497d4f17feb810c982df1 750w, https://evidi.imgix.net/Bilder-til-artikler/Mathis-2.png?auto=compress%2Cformat&crop=focalpoint&cs=srgb&fit=crop&fp-x=0.5&fp-y=0.5&h=1089&q=90&w=1000&s=9dfde2b59cd472a2a3946af93924cb3c 1000w, https://evidi.imgix.net/Bilder-til-artikler/Mathis-2.png?auto=compress%2Cformat&crop=focalpoint&cs=srgb&fit=crop&fp-x=0.5&fp-y=0.5&h=1361&q=90&w=1250&s=4ba2a93747bd6ec40a40e1080a08e2ca 1250w, https://evidi.imgix.net/Bilder-til-artikler/Mathis-2.png?auto=compress%2Cformat&crop=focalpoint&cs=srgb&fit=crop&fp-x=0.5&fp-y=0.5&h=1633&q=90&w=1500&s=511780c993e63bf9c821fe958611ed29 1500w, https://evidi.imgix.net/Bilder-til-artikler/Mathis-2.png?auto=compress%2Cformat&crop=focalpoint&cs=srgb&fit=crop&fp-x=0.5&fp-y=0.5&h=1906&q=90&w=1750&s=cd12252d9ffe0b74bdbf8d8778dd3cfc 1750w, https://evidi.imgix.net/Bilder-til-artikler/Mathis-2.png?auto=compress%2Cformat&crop=focalpoint&cs=srgb&fit=crop&fp-x=0.5&fp-y=0.5&h=2178&q=90&w=2000&s=4c3be42b8c0f8b516f62899f7160e2da 2000w, https://evidi.imgix.net/Bilder-til-artikler/Mathis-2.png?auto=compress%2Cformat&crop=focalpoint&cs=srgb&fit=crop&fp-x=0.5&fp-y=0.5&h=2450&q=90&w=2250&s=a0337cdb615add5b8ffb221af6c8ae0d 2250w, https://evidi.imgix.net/Bilder-til-artikler/Mathis-2.png?auto=compress%2Cformat&crop=focalpoint&cs=srgb&fit=crop&fp-x=0.5&fp-y=0.5&h=2613&q=90&w=2400&s=2c05a72f5d1df3c438d985d073c0d0f6 2400w)
Frokostseminaret ga deltakerne en grundig innsikt i potensialet og utfordringene knyttet til bruk av AI i arbeidslivet, og understreket viktigheten av å ha en helhetlig tilnærming til teknologi, mennesker og prosesser for å oppnå suksess. Med riktig forståelse, planlegging og implementering kan AI være en kraftig ressurs for å drive fremtidig vekst og innovasjon i virksomheten.
Vi takker alle oppmøtte, og for gode faglige innspill og spennende diskusjoner under vårt frokostseminar!
Kontakt oss her for å vite mer om AI, Copilot, sikkerhet og rådgivning!