Motimate + Connxio = Integration gjort nemt

Ranja Ovedal

Connxio

De fleste af os foretrækker ukomplicerede processer og simple løsninger på de integrationer vi står overfor i hverdagen. Og det er præcis det, Motimate arbejder henimod. De er en virksom indenfor kommunikationsservice, og som arbejder på at gøre læring og kommunikation sjovt og nemt for deres kunder.

- Målet er at være intuitiv og engagerende, og vi gør folks hverdag bedre ved at gøre dem bedre til deres arbejde, siger Jan Steinar Kvilesjø, CTO hos Motimate.

Ønsker større effektivitet

Motimate har oplevet god vækst og har set en stigende efterspørgsel blandt sine kunder. Flere ønskede integrationer af for eksempel bruger adgang og gennemførte kurser. Indtil nu er arbejdet blevet udført af udviklerne hos Motimate, i samarbejde med kunden. Motimate ønskede at arbejde mere effektivt og fokusere mere på at udvikle løsninger.

- Udfordringerne – før Connxio blev introduceret til os – var, at vi havde mange sager og store kunder. Så behovet for assistance blev større, forklarer Jan Steinar.

Fokus på kerneforretningen

Da de er et softwarefirma, er integration ikke Motimate's primære fokusområde. De ønsker at bruge deres tid på at udvikle det bedst mulige produkt, samtidig med at de tilbyder deres kunder løsninger, der hjælper med at lette deres hverdag.

Løsningen var at indgå i et partnerskab med Evidi og få leveret servicen Connxio. Begge parter føler at de har de samme værdier; ønsket om at gøre det komplicerede simpelt og tilgængeligt.

- Connxio var den service, der virkede mest interessant, og det var om integration og standardisering. Vi ønsker at gøre læring let, og Evidi, sammen med Connxio, ønsker at gøre integration lettere.


Ønske opnået

Jan Steinar siger, at Evidi har assisteret med standardiserede tilbuds- og leverings processer, udover integrationsservicen Connxio. Han har et meget godt indtryk af servicen efter de første afsluttede projekter.

- Evidi lover, at integration vil være lettere med denne service. De har assisteret vores kunder på en meget professional måde, og vi er glade for det Evidi har leveret gennem Connxio.

Partnerskabet mellem firmaerne har givet Motimate netop den ændring i arbejdsprocesserne som de ledte efter. Med Connxio, har de fået frigjort værdifulde ressourcer til deres kerneforretning, og nu kan de fokusere mere på deres eget produkt og udviklingen af dette.

- Og det var det, vi ønskede. Samtidig kan vi hjælpe vores kunder meget mere med integrationen af brugere og læring. Den største sejr har været tilfredse kunder, siger Jan Steinar.

Værdi for mange

Derudover forventer Motimate at kunne skalere med Connxio, og være i stand til at have kapaciteten til den vækst, de forudser. Jan Steinar siger, at de også forventer at blive i stand til at integrere endnu større kunder i produktet I fremtiden. Og han gør det meget klart for andre, som overvejer at blive partner.

- Jeg anbefaler servicen og det er I hvert fald værdifuldt for mange, som både leverer salgsservice og hjælper kunder med integration, konkluderer Jan Steinar.